Администратор не заинтересован в клиентах, абсолютное равнодушие! О повышении цен предупредил только тогда, когда я пришла на прием.
Комментарий:
Ужасно!!!теперь ни шагу сюда!!! Не предупреждают о повышении цен на услуги!!! Записалась на прием (притом не могла записаться несколько месяцев, то у них график не сформирован, то все занято. И в лист ожидания ставить не предлагают), и мало того, что потратила драгоценное личное время, деньги на проезд, узнав на месте о повышении цен, просто развернулась и ушла, так как выше озвученной ранее суммы у меня нет возможности заплатить. Ужасная работа администратора!!! Так всех клиентов растеряете!
Дата оказания услуги:
15.05.2023
Описание специалиста:
Администратор, мужчина.
Ирина Юрьевна
10 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасное отношение к клиентам, НЕТ Уважения!!!!!!!!!!!вообще!!!! И как я поняла… по вопросу, что это, не администратор, а директор, которая записывала нас на приём к Лору!!!!! Грубость, хамство!!!! ни какой субординации. Кошмар!!!!! Реально, за каждое написанное слова, могу ответить!!!!!!
1,0
Специалист
1 февраля 2021, отредактирован 3 февраля 2021 в 9:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника! Никакой организованности и дисциплины. На стойке информации сидит не обученная персона, которая не знает своего дела, да и ещё хамит всем людям и приходится директором этой организации. Не рекомендую посещать эту забегаловку, врачи рубят бабло на людях, не долечивая их. Ужасная забегаловка, которую нужно прикрыть, защищая своих детей, деньги и нервы.
))))@
12 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника, нужен был психотерапевт а записали к наркологу к психиатру,к поповой татьяне анатольевне,взялась лечить меня назначила не правильное лечение,так еще сказала мне я вас больше не приму ищите другого психиатра,очень страная клиника,не советую туда ходить, трата денег и только сами себя поколечите,ее вообще надо прикрыть эту лавочку
1,0
Есения
6 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Администратор на телефоне — это что то с чем то! После беседы с этой странной глуховатой тётенькой отпало желание обращаться в эту странную контору совсем. Женщина не умеет разговаривать, несет несусветную чушь, не имеющую отношения к теме вопроса. После разговора осталось неприятное впечатление. Ни о каком посещении речи быть не может. Странно, однако, что бизнес порой хромает, не от плохих специалтстов, не от отсутствия ремонта или оборудования, а от глупости сотрудника, который изначально отпугивает потенциальных клиентов даже по телефону.
Кристина
2 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью с Вами согласна,такое хамское отношение отпугнёт всех клиентов,хотели записаться к Лору,зная,что хороший специалист,но эта чудо женщина отбила все желание!!!
Ольга
27 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромная благодарность врачу-дерматологу Наталии Валерьевне. Избавила ребенка от подошвенных бородавок за один прием (до этого бесполезно ходили в другой мед. центр несколько раз).
Ирина
11 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
10.09.2019были в этой клинике у дерматолог!! Нам все понравилось, единственное что вывеску нужно побольше, тк не сразу нашла!! Прием вела Пачаева Наталия Валерьевна!! Спасибо Вам огромное все прижгли, назначили свечи!!
А мне оч нравится этот доктор, все объяснит, расскажет и курс пребиотиков нам оч помог, каждый месяц разные для иммунитета.Только после посещения лучше мирамистином нос промыть и горло обработать, т.к пациенты иногда с мега- вирусами приходят, т.к доктор хороший и все знают)
Не соглашусь с предыдущими отзывами, Марина Владимировна Захарова специалист с большой буквы!!! Пришли к ней после того, как нас залечили в другой платной клинике. Марина Владимировна всё очень подробно объяснила, сразу видно, что врач разбирается в физиологическом строении ЛОР-органов до мелочей. Увидела все наши проблемы. Лечение назначила действенное, квалифицированное без всяких там «промываний носа шприцом и левомеколей»(такое лечение нам назначил предыдущий врач), что противопоказано в нашем пятилетнем возрасте, а левомеколь вообще мазь для НАРУЖНОГО!!!! применения. Захарова выписывает только исследованные лекарства, разбирается в этом, посещает научные конференции. Как ниже написано «лишняя информация» была для нас крайне полезна, так как была только по существу. Спасибо Вам, Марина Владимировна.
Ольга
13 октября 2018, отредактирован 15 октября 2018 в 8:19 про специалиста этого места Марину Владимировну Захарову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Записались на приём к лору Захаровой М.В. Но оказалось,что пришли очень «не кстати» т.к. врач торопилась в стационар, а тут мы пришли и + нужно было успеть размыть пробку ещё одному плачущему ребёнку, что её очень нервировало. В результате мы получили беглый осмотр и лечение Арбидолом при предварительном диагнозе острый ларингит. Обидно,что идёшь за помощью и платишь деньги, но врачу просто не до нас. Администратор пыталась исправить ситуацию, пригласила на повторный приём, но мы отказались. К счастью,Захарова не единственный лор)
Елена
8 ноября 2018, отредактирован 8 ноября 2018 в 12:47 про специалиста этого места Марину Владимировну Захарову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Нам тоже посчастливилось познакомиться с этим «специалистом» и этим центром. Врач Захарова М.В. очень категорична. Кроме точного рецепта дает очень много лишней ненужной информации. В итоге на прием не хватает отведенного времени. Наши зеленые сопли в горле даже не увидела. На выходе с нас спросили 900руб за прием, а не 800руб (как обещали по телефону). Сказали, что мы долго были на приеме. Администратор все это объясняла таким тоном, как будто мы ей должны.... Это был последний визит в этот чудесный медцентр.
Николай
25 января 2019, отредактирован 30 января 2019 в 21:07 про специалиста этого места Марину Владимировну Захарову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласен на все 100%!!Были и мы у этого чудо-«специалиста»,нервная,вечно куда-то торопящаяся,тороторящая,столько лишней «воды»,от которой под конец приёма голова просто раздувалась как шар!а толком по лечению и по симптомам ничего!лекарства выписала левые,на вопросы нервные скомканные ответы,и зачастую ответы вопросами же…одним словом ужас!!!и за это ещё деньги берут!!! Теперь о самой клинике,точнее как я с них пытался документы на налоговые вычиты получить…после приёмов ни чеков,ни договоров на оказание платных мед.услуг,НИЧЕГО!!!на звонки в мед.центр отвечает сама директриса,крайне мутный человек!сначала в 18м году я от неё пытался получить эти несчастные бумаги,она мне всё заливала про то,как они лицензию меняют на бессрочную,вот,мол,получим,тогда всё будет.В течение месяца я дозванивался,так и не дали.Теперь вот в 19м снова всё каждый раз что-то никак,то она не на месте,позвонит как будет на месте,но так и не перезванивает,естественно…то у неё народу много,ей не до меня,то «да,я о вас помню,я вам перезвоню» и снова с концами…КОРОЧЕ ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!вот думаю следующий мой визит туда будет с Роспотребнадзором.
Были на приеме у Охотникова В.А., сталкивались с ним в железнодорожной больнице, делал операцию моему брату. Поэтому, когда сказали, что он ведет прием, записались к нему. И не прогадали. Обратились, с тем, что сын по ночам храпит. Оказались аденоиды, назначенное лечение нам помогло. Владимир Александрович приятный, добродушный и опытный врач. Спасибо.
Большое спасибо Ольге Алексеевне Богдановой за ее профессионализм и опыт при удалении подошвенной бородавки у моей дочери. Все зажило так, как и должно было быть. Спасибо!)
5,0
Мария
15 октября 2017 про специалиста этого места Нину Ивановну Кленову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Супер врач, профессионал своего дела, очень эффективное лечение всегда назначает Нина Ивановна, ходим уже несколько лет к ней
4,0
Мария
28 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не соглашусь с отрицательными отзывами. Сама медработников и не по наслышке знаю что гораздо важнее для здоровья найти грамотного специалиста, а не евроремонт и расфуфыренная администратор. Мы наблюдается у Кленовой Н.И. лечением довольны, чёткое эффективное лечение, никаких лишних дорогостоящих лекарств, дополнительных обследований и т.п. Всем посетителям, которым не хватает гламура в медицинской клинике хочется пожелать научиться расставлять приоритеты.
1,0
Аноним
28 августа 2017, отредактирован 30 августа 2017 в 7:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась в «мед.центр» с ребенком к дерматологу. Собственно на крио. Дерматолог. Вывески никакой на главном входе нет. Пришлось звонить,чтобы убедиться в правильности адреса. Первое,что бросилось в глаза-отсутствие бахил. Коридор с непонятными кабинетами. Сидит директриса (вместо администратора). Нанесла нас типа в карту…торопилась. Бегала то и дело по кабинетам. Народу было мало. Но принимали долго. Дошла очередь до нас. И тут я обалдела… УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ! РАЗОРИТЕСЬ! КУПИТЕ НОРМАЛЬНЫЕ ПАЛОЧКИ ДЛЯ КРИО ТЕРАПИИ. НУ ЁКЛМН…ПАЛОЧКИ ДЛЯ СУШИ — ЭТО ЧТО ТО С ЧЕМ ТО. Я В ШОКЕ. На кушетке скомканная одноразовая простыня.
Стоимость. По телефону сказала 600. На деле 650 уже стало. Ни чеков. Ни договора.
ФИЛЬКИНА КОНТОРА одним словом.
СУШИ едут!;)
5,0
Елена
11 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я неоднократно обращаюсь в этот центр. Да, дозвониться на запись очень сложно. Как правило, никто не отвечает на звонки. Но я записываю детей к конкретному врачу с конкретными проблемами. Спасибо Крипак Наталье Александровне — замечательный врач!
1,0
Екатерина
3 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Странный у вас администратор. Звоню, чтобы записать ребенка к врачу, а мне администратор заявляет, что едет за рулем и перезвоните. Что за не профессионализм? Я звоню в рабочее время вашего центра и хочу записаться на прием. Это не я должна вам перезванивать, а вы должны быть заинтересованы в клиентах. Она занята, а у меня нет дел. БЕЗОБРАЗИЕ,
Не понимаю,откуда столько негативных отзывов.У меня постоянно проблемы с ушами,лор для меня самый страшный врач.Но уже несколько лет обращаюсь только к Захаровой М.В. и как раз она мне очень помогает.Приходила и с отитом,и просто за промыванием-все норм. Я согласна,что в комментариях правда — администратор не молода, лекарства пишешь себе сам.Но это уже зависит от своего отношения.Лично мне не принципиально,кто запишет меня на прием,возраст не показатель в этом вопросе.Хамства в мой адрес не было ни разу,наоборот весьма приветливо.Рецепт мне писать самой наоборот удобно,не нужно потом в каракулях разбираться и выяснять,какое лекарство,все подробно рассказывает и лекарство принимаешь с пониманием,а не в слепую.Короче говоря,я клиникой довольна,мне здесь помогали и не раз.
17 апреля 2017, отредактирован 20 апреля 2017 в 16:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
От медцентра там только одно название!!! Смутило сразу его местонахождение. Офисное здание, на фасаде которого нет даже малейшего намёка на то, что он там находится. Центр представляет из себя коридор с 5-ю кабинетами. В коридоре и кабинете, кот мы были (у дерматолога) нет никакой информации или плакатов медицинского назначения, контактов и документов (лицензии, номера вышестоящих организаций или администрации центра и т.п). Администратор (если так можно назвать женщину предпенсионного возраста, у кот. проблемы со слухом) не умеет должным образом даже заполнить карту. Сделала ошибку в имени и названии улицы! Оплата происходит не через кассу, ни чеков, ни квитанций не дают! Были на приеме у врача дерматолога Богдановой. Обращались по поводу папиллом. Она принимает в местной поликлинике и как оказалось (когда пришли в центр) она же принимает и здесь. Получается, что она сама дала направление к себе же!!! Когда записывались на приём туда, сказали, что Консультация будет стоить 300р, а на деле заплатили 700!!!!!!!! Оказывается, она принимает ещё в одной поликлинике города. Люди, не обращайтесь в этот медцентр, там кроме как содрать с вас побольше денег нет никакой цели!
Ничего не могу сказать плохого о Захаровой М.В.,лично нам она помогла,спасибо ей огромное! А на счет администратора нужно не здесь писать,а лично с ней разговаривать и обращаться к начальству!
Яна
23 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
полностью согласна с предыдущими коментариями! ужасное заведение,врач Захарова слишком самоуверенная особа! а уж администратор, так вобще слов нет! хамит по телефону как только умеет!!!!никому не советую обращаться в это заведение!
Марина
31 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была в клинике Лор Плюс.....не понравилась администратор....постоянно забегала к врачу и говорила что у вас на прием всего 20 мин,поторопитесь (это с учетом того, что сами себе препараты на бумажке записываем-думаю это можно пережить,главное чтобы врач был компетентен) Наблюдались у Захаровой М.В, еще этот врач принимает в нескольких платных клиниках и в инфекционной больнице) врач не компетентный, после её лечения (у нас был отит)улучшения не последовало…более того отит за время лечения был несколько раз (у нас был домашний режим и ребенок ни с кем не контактировал).Захарова назначала кучу препаратов в уши,противовирусные,бады,от аллергии, сразу показывала упаковки как они выглядят…но не разу ничего не назначила в нос (как оказалось она принципиально не назначает препараты для носа)На последнем приеме сказала что у нас нос в норме(сопли были до колен) Обратилась в больницу,нам сказали что всё запущено- гайморит, уши воспаленные(начал вытекать гной),должного лечения не было назначено.....вобщем кошмар,не думала что дойдет до больницы.... Как жаль, что таких врачей допускают до маленьких деток. Этот врач постоянно говорила, что уже устала от работы и собирается через пару месяцев на пенсию, надеюсь там от неё будет больше пользы.....Здоровья всем деткам и берегите их от таких врачей
Анонимный пользователь
5 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тоже были на приеме у Захаровой М.В толку от ее лечения не было.
1,0
Александр
6 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был в этой клиники первый раз и теперь последний. Обращался к лору с проблемой постоянного насморка и заложенностью носа. Принимала врач Захарова. Прием ведет грубо, самовеличие блещет через край, за время обследования гадала какой диагноз мне поставить, поставила синусит и то я еле выпытал что же со мной… Дала мне лист бумаги и я сам писал название препаратов которые она мне диктовала. Видите ли она спешит…Професианализма я не заметил. И за это они берут деньги Я больше туда ни ногой…
Нам тоже посчастливилось познакомиться с этим «специалистом» и этим центром. Врач Захарова М.В. очень категорична. Кроме точного рецепта дает очень много лишней ненужной информации. В итоге на прием не хватает отведенного времени. Наши зеленые сопли в горле даже не увидела. На выходе с нас спросили 900руб за прием, а не 800руб (как обещали по телефону). Сказали, что мы долго были на приеме. Администратор все это объясняла таким тоном, как будто мы ей должны.... Это был последний визит в этот чудесный медцентр.
Теперь о самой клинике,точнее как я с них пытался документы на налоговые вычиты получить…после приёмов ни чеков,ни договоров на оказание платных мед.услуг,НИЧЕГО!!!на звонки в мед.центр отвечает сама директриса,крайне мутный человек!сначала в 18м году я от неё пытался получить эти несчастные бумаги,она мне всё заливала про то,как они лицензию меняют на бессрочную,вот,мол,получим,тогда всё будет.В течение месяца я дозванивался,так и не дали.Теперь вот в 19м снова всё каждый раз что-то никак,то она не на месте,позвонит как будет на месте,но так и не перезванивает,естественно…то у неё народу много,ей не до меня,то «да,я о вас помню,я вам перезвоню» и снова с концами…КОРОЧЕ ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!вот думаю следующий мой визит туда будет с Роспотребнадзором.
Вывески никакой на главном входе нет. Пришлось звонить,чтобы убедиться в правильности адреса.
Первое,что бросилось в глаза-отсутствие бахил. Коридор с непонятными кабинетами. Сидит директриса (вместо администратора). Нанесла нас типа в карту…торопилась. Бегала то и дело по кабинетам. Народу было мало. Но принимали долго.
Дошла очередь до нас. И тут я обалдела…
УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ! РАЗОРИТЕСЬ! КУПИТЕ НОРМАЛЬНЫЕ ПАЛОЧКИ ДЛЯ КРИО ТЕРАПИИ. НУ ЁКЛМН…ПАЛОЧКИ ДЛЯ СУШИ — ЭТО ЧТО ТО С ЧЕМ ТО. Я В ШОКЕ.
На кушетке скомканная одноразовая простыня.
Стоимость. По телефону сказала 600. На деле 650 уже стало. Ни чеков. Ни договора.
ФИЛЬКИНА КОНТОРА одним словом.
СУШИ едут!;)